Plankwork Escuela
Términos y Condiciones
Condiciones de uso, inscripción, pagos, cancelaciones y devoluciones, así como propiedad intelectual y ley aplicable. Última actualización: .
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Objeto
#Estas condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma formativa Plankwork Escuela (en adelante, “Plankwork”), incluyendo navegación, registro, compra de cursos y participación en actividades, presenciales u online.
- El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma lícita y conforme a estas condiciones.
- Plankwork puede modificar el contenido o funcionalidades para mejorar el servicio.
- El uso de la plataforma implica aceptación de este acuerdo.
Inscripción y pagos
#Las compras de cursos se realizan mediante carrito. Los precios incluyen impuestos cuando corresponde, y se muestran antes de confirmar el pago. Para completar la inscripción puede requerirse crear una cuenta o proporcionar datos de contacto válidos.
Confirmación
Tras el pago, recibirás una confirmación en pantalla y/o por correo, con los detalles del pedido cuando sea aplicable. Conserva el justificante.
Facturación
Si necesitas datos fiscales específicos, deberás aportarlos correctamente durante la compra. La falta de datos puede retrasar la emisión.
Métodos de pago
Los métodos disponibles se indican en el proceso de compra. En caso de pago fallido, la inscripción no se considerará completada.
Acceso a contenidos
El acceso puede ser inmediato o diferido según el curso. Si el acceso requiere aprobación o cupos, se informará antes de comprar.
Cancelaciones y devoluciones
#Puedes desistir en 14 días naturales si el curso no ha comenzado. En cursos online, si has accedido a materiales, puede reducirse el reembolso proporcionalmente.
Importante
En servicios digitales, el inicio del acceso a contenidos puede afectar al derecho de desistimiento. Revisa siempre la información mostrada antes de confirmar la compra.
Cómo solicitar
La solicitud debe indicar nombre, email de compra y curso. Podremos requerir información adicional para verificar identidad y transacción.
Plazos
Cuando proceda, el reembolso se tramitará en un plazo razonable una vez validada la solicitud, por el mismo medio de pago cuando sea posible.
Ausencias y no asistencia
La no asistencia a clases o sesiones sin aviso, por regla general, no implica derecho a reembolso, salvo que se indique lo contrario en la ficha del curso.
Cambios de fecha
Si el curso cambia de fecha por causas organizativas, podrás optar por reprogramación o devolución según disponibilidad y condiciones comunicadas.
Generar solicitud de desistimiento
Crea un texto listo para enviar, con validación básica de datos.
Propiedad intelectual
#El contenido es para uso personal. No se permite su distribución sin permiso. Esto incluye vídeos, textos, plantillas, ejercicios, materiales descargables, marcas, logotipos y diseño del sitio.
- Queda prohibida la reproducción, comunicación pública o distribución sin autorización expresa.
- No se permite el acceso compartido (cuentas, claves o enlaces privados).
- Plankwork podrá suspender el acceso si detecta uso fraudulento o vulneración de derechos.
Ley aplicable
#Se aplica la legislación española. Jurisdicción de Madrid.
Contacto
Para consultas sobre estas condiciones: [email protected] · Tel. +34 911 826 473
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